7月7日,由《每日經濟新聞》主辦的“2023中國保險業創新與發展論壇暨第八屆中國保險行業風云榜頒獎禮”再度啟航。依托客觀數據和專業評審,百年人壽在眾多參選公司中斬獲殊榮,榮膺“年度科技革新榜”獎項。
近年來,百年人壽主動擁抱數字化變革,持續推進數字化戰略賦能業務發展,不斷創新服務方式,提升服務效率,將先進的技術與保險服務緊密結合,從數字化中臺、數字化服務到數字化產品,百年人壽全方面發揮科技賦能價值,加快提高數字化、線上化、智能化建設水平,持續提升企業在保險生態圈中的核心競爭力。
在“服務領先”的發展戰略引領下,借助互聯網領先技術,百年人壽從客戶視角優化自身產品服務,在不斷擴大服務內容版圖的同時,更迎合數字化轉型趨勢打造線上E化服務?;诎倌耆藟垡槐Mǖ裙俜狡脚_,百年人壽以“互聯網+”及前沿科技應用驅動,將數字化力量深入賦能到各個業務環節和流程當中,持續推動線下服務線上化、傳統業務數字化、處理過程智能化,全面推進數字化轉型發展、打造數字化服務模式。
如今,百年人壽線上服務呈多元化發展趨勢,覆蓋了智能核保、電子保單、易保全、電子通知書等多個數字化服務項目。其中“智能核保”功能支持多種重大疾病和醫療險疾病的在線智能核保,不僅極大縮短了審核時間,更迎合了當前用戶的理賠效率期望,帶來更便捷、順暢、個性化的產品和服務體驗。
以創新推動發展,以品質塑造未來。百年人壽將繼續運用數字化力量驅動服務革新升級,通過持續創新實現自我進化,滿足消費者的差異化、個性化需求,推動自身數字化轉型和保險業的發展進步。